数据保护说明：信息范围、使用目的与你的权利

01我们收集哪些信息

信息集中在三类场景里产生。你主动填写的部分由你决定是否提供；终端环境一类的记录在访问过程中自动生成，用来定位页面显示与兼容问题。

1. 注册与登录账号

   注册时记录你的手机号与账号邮箱，登录密码以加密形式存放。系统同时保留注册时间和最近一次登录时间，用来判断账号是否处于正常使用状态。

   忘记密码或登录异常时的核验方式

   无法登录时，可用注册手机号后四位与账号邮箱完成初步身份核验。核验只比对这两项信息，不会要求你提供密码全文。

2. 开通与维护会员服务

   开通会员时记录会员级别（启明、银岚或星铸）、开通与续期时间、订单编号及支付结果，以及权益的使用情况。这些记录用于确认权益是否生效、处理续期与后续对账。

3. 提交页面问题反馈

   反馈时你填写的页面链接、截图和问题描述会被保存，同时记录浏览器与终端环境信息，例如系统版本与浏览器内核，用于复现问题发生时的画面。

信息范围与你使用的功能直接相关，单纯浏览栏目不需要你补充任何额外资料。

02信息如何使用与共享

处理这些信息的目的围绕账号安全、会员服务与内容质量三件事展开，具体包括：

• 确认你的身份，识别异常登录并保护账号安全；
• 开通、续期和维护会员权益，完成订单确认与售后处理；
• 复现并解决你在页面显示、浏览与终端兼容上遇到的问题；
• 汇总统计栏目访问与使用情况，据此调整栏目分类与专题方向；
• 在你主动订阅后，发送电子志周刊与栏目更新提醒。

与外部伙伴协作时，涉及的仅为以下几类角色，各自处理的内容与用途相互独立：

• 内容分发服务商：把栏目内容稳定送达你的终端；
• 安全防护服务商：识别攻击与异常流量，保障站点稳定运行；
• 数据统计服务商：汇总访问与栏目使用情况。

上述合作方只在约定用途内处理信息，我们也不会把个人信息出售给第三方。

03保存期限与安全措施

不同用途的信息保存时长不一样，到期后统一做删除或匿名化处理。

在安全措施上，我们采用了这些做法：

• 数据传输走加密通道，登录密码以单向哈希方式存放，不保留可还原的原文；
• 内部按岗位角色分配查看权限，处理对应业务的人员才能调取相关信息；
• 关键操作留痕，出现异常时可以回看处理过程；
• 站点于 2022 年完成信息安全管理体系认证，此后每年进行一次第三方安全评估。

04你的权利与行使方式

你可以对自己的信息提出以下请求，受理流程与处理标准一致：

1. 查询与获取副本：确认账号下保存了哪些信息，并取得一份副本；
2. 更正：手机号、邮箱等资料发生变化时申请更新；
3. 删除：信息超出使用目的，或者你撤回了同意，可以要求删除；
4. 撤回同意：已经订阅的周刊与提醒，随时可以取消；
5. 注销账号：提交申请后账号进入停用状态，30 日内完成清理。

提出请求时，请通过帮助中心的反馈通道或联系入口说明诉求，并用注册手机号后四位与账号邮箱完成身份核验。一般事项在 15 个工作日内答复；删除与注销类请求在核验完成后 30 日内处理完毕，并把结论回复给你。

账号注销或信息删除后不可恢复，会员权益也会一并终止，提交前请确认订单与权益使用已经结束。

05政策更新与联系渠道

这份说明会随服务调整而更新，最新内容在本栏目发布。涉及处理范围、使用目的这类重要变化时，我们会在站内显著位置提示，标明生效时间，并通过你订阅的周刊提醒一次。

更新发布后你继续使用账号与会员服务，视为接受调整后的内容；如果不便接受，可以按上一节的方式申请注销账号。

• 客服邮箱email@yinyu-dianzi.com.cn
• 联系电话17786030576
• 联系地址河南省郑州市金水区花园路128号银娱大厦8层
• 响应时段工作日 9:00-18:00

关于账号归属与内容使用的完整规则，可以查看使用协议；页面显示、登录与终端兼容方面的问题，在帮助中心能快速找到对应入口。